淘米客服怎么联系?这几种方式快速找到他们!
今天跟大家唠唠这个淘米客服的事儿,真是让我一肚子话想说。
话说前几天,我那小侄子,就是个小淘气包,天天抱着个平板玩那个什么《摩尔庄园》,结果不知道咋回事,他那账号突然就登不上去,急得他哇哇大哭。这给我愁的,我一个大人,也不能干看着孩子哭,就想着赶紧帮他把账号找回来。
我先是上网搜搜“淘米客服”、“淘米网客服平台”这些个词,想看看有没有啥官方的解决办法。你还别说,真找到一个叫“淘米网客服平台”的网站,说是专门给淘米用户解决问题的。我一看,这不就是救星来嘛
点进去一看,里边儿还真不少东西,什么“业务常见问题”、“游戏自助”、“帮助信息搜索”,看起来挺全乎的。我还找到一个“网上提问人工服务”,心想这下有真人能帮我。
可问题是,我这侄子注册账号的时候,估计也没填啥详细信息,我问他他也是一问三不知,这可咋办?没办法,我只好硬着头皮去找客服。
我看到网上有人说可以打021-61130888这个电话,说是淘米的客服热线,我就赶紧拨过去。电话接通后,我按照提示音按1,说是进入米米号问题专线,然后就转到人工客服。
- 我跟客服小哥说一下情况,说是我侄子的账号登不上去,想找回账号。
- 客服小哥态度还挺问我一些账号的信息,可我这边儿啥也提供不,真是急死个人!
- 客服小哥也挺无奈,说没有信息他们也没法核实,不过还是给我一些建议,让我再问问孩子有没有什么能想起来的信息,或者看看能不能通过其他方式找回,还提醒我以后注册账号一定要完善信息。
虽然账号也没找回来,但我这心里也算是有点谱。这回经历也让我长个教训,以后给孩子注册账号,还是得把信息填全,省得以后麻烦。还有,这个淘米客服的电话021-61130888我也记住,以后万一再遇到啥问题,也知道该找谁。
这回找淘米客服的经历还算可以,虽然没解决问题,但也算是有所收获。就是希望淘米以后能提供更便捷的账号找回方式,毕竟像我侄子这样的小迷糊蛋可不少!